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Archiv der Kategorie: Mediation

Der Informationsvorsprung des Dienstleisters 23. Januar 2015

Es gibt Dinge, die der Dienstleister seinem Kunden nicht erzählt. Über diese „Asymmetrische Informationsverteilung“ im Wirtschaftsleben gibt es interessante theoretische Betrachtungen, aber was kann man für ein ER

Der Betriebsrat im ERP-Projekt 28. November 2014

„Technischen Einrichtungen, die dazu bestimmt sind, das Verhalten oder die Leistung der Arbeitnehmer zu überwachen“ – ERP-Systeme gehören immer dazu. Hier hat der Betriebsrat eines Unternehmens nach §87 Abs

Das Vorgespräch zur Mediation: Worum geht´s? 24. Februar 2014

Viele Mediatoren (und natürlich Mediatorinnen) bieten vor einer Mediation Vorgespräche an, um den Konfliktparteien das Verfahren zu erläutern und den Konflikt auf seine „Mediationstauglichkeit“ zu prüfen. Was kö

Konfliktkosten: Ein Überblick zu „konfliktbedingten Einbußen“ und „konfliktprovozierten Aufwendungen“ 30. November 2013

Die im Web veröffentlichten Studien zu Konfliktkosten ergeben zusammen ein interessantes Bild, welche wirtschaftlichen Schäden ein Konflikt verursachen kann. Die Online-Konfliktkostenrechner kommen dabei jeweils auf ga

Eine Messeumfrage zur Wirtschaftsmediation 26. September 2013

Eine kleine Umfrage auf der Messe „IT & Business“ in Stuttgart sollte zeigen, ob Softwareanbieter bei einer eskalierenden Meinungsverschiedenheit mit ihrem Kunden auf die Mediation zurückgreifen.   Die „C